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新时代 奋斗者 | 外滩保洁班长陈冶:“城市美容师”精细化保洁有一套

来源:新民晚报     记者:姚丽萍     作者:姚丽萍     编辑:吴雪舟     2019-06-09 11:06 | |

图说:陈冶在指导保洁员进行精细保洁。 新民晚报首席记者 刘歆 摄

端午,初夏,晨曦里外滩海关大楼钟声响起,佩戴好“九件套”,开始一天最高两万步的环卫巡视,这是陈冶职业生涯里的幸福时刻。

360行,行行出状元,一线环卫工人的骄傲——不止要让城市整洁,而且要用精细化保洁,有智慧有技巧的扮靓城市面容。上海欣谊环卫公司外滩保洁班长陈冶,就是一位很专业的“城市美容师”。

灵光乍现

80后陈冶高高大大,戴副眼镜,很斯文,一身工作服,腰间挂着“九件套”,专业又干练。

“九件套”,是一套环卫工具,铲、夹、捻、抹、喷、擦,凡是手工清洁所需,用起来得心应手。有需要,就会有发明创造,这九件套,是一位环卫工日积月累后灵光乍现的发明创造。

2013年,外滩滨水区试点精细化作业,陈冶很热心,积极参与,反复征询工友们在日常作业中的小需求小困惑,课题最后锁定了精细化作业的工具改良。最后,课题组为大家奉献了保洁神器“六件套”——折叠钳子、喷水壶、钢丝球、百洁布、干抹布、小铲子。

“六件套”,很管用,但阴沟狭窄缝隙中的垃圾还是很不容易清理。外滩总是人流如织,各种旅游团成群结队,有一天,陈冶一抬眼,看见一个导游挥舞小旗带队。导游停下来的时候,收起小旗,压缩旗杆,随手放进了包里。

“打扫深沟狭窄缝隙,为啥不试试伸缩杆呢!”那一刻,陈冶灵光乍现,伸缩杆头上做一点改进,原来的平头削成尖头,清洁更得力。此后,经过改造的伸缩杆、湿抹布、小镊子依次加入清洁工具行业,“六件套”也变成了“九件套”。

精细作业

所有节假期,都是外滩客流的高峰时刻。人群密集的地方,垃圾产生量自然多一些。如果进入人群清扫作业,一来不安全,二来“煞风景”,打扰游客。

怎么才能让外滩区域的保洁安全又高效?要安全,就分流打扫——客流是流动的,同一时间不同路段,客流峰值有高低,清扫就避峰填谷。

安全有了,效率怎么保障?2014年,经历了上海国际马拉松赛后的保洁,陈冶仔细琢磨了定时工作流程,最后,他决定突破传统清扫规范作业模式,创新了“雁式保洁法”。

“雁式保洁法”,有啥好处?人天性爱扎推,传统保洁常有尴尬一幕——一个保洁员在一个地方打扫,其他人就跟着扎推,结果,人力都集中在一个点上,打扫完整个区域,耗时耗力,事倍功半。“雁式保洁法”很不同,整个区域的人力安排和任务划分,清清楚楚,劳动效率大大提升,好似雁阵一样有序、高效、全覆盖。

2018年,外滩风景区精细化保洁有了更高要求,陈冶班组探索出多元化一体式新模式——道路采用“1+5+N”的保洁方式,1个岗区5名工人采用多种保洁方式;公厕采用“一客一洁” 跟踪保洁五步法,做到一名游客、一次保洁,切实提升公厕服务整体形象,让所有游客在外滩真切感受上海的服务水准。

精细化,就要越到重大时刻越要万无一失。每逢元旦、春节、五一、十一等重大节庆以及上海世博会、上海国际马拉松赛等重大活动,陈冶都详细制定保障预案,身先士卒,每天连续十几个小时现场指挥作业,通宵达旦与班组成员一起参与环境保障,激发大伙的工作热情,发挥党员班长的示范引领作用,圆满完成各项重大保障任务,创造了行业品牌。

光荣时刻

曾经当过兵,退伍后就开始了环卫工人的新工作。自2002年进入欣谊公司从事环卫清道工作,17年过去了。

陈冶记得,第一次跟着师傅马路作业的时候,他把自己的帽檐压得很低。当时的别扭劲儿,今天想起来,都觉得可笑。的确,那时候陈冶觉得做环卫工太不“高大上”。没想到,此后17年,退伍兵陈冶把一线环卫工做成了荣誉等身的职业。

图说:烈日下,陈冶给同事送上矿泉水。 新民晚报首席记者 刘歆 摄

2009年,陈冶开始担任外滩滨水区保洁班班长,脚踏实地,勇挑重担、锐意进取,带领保洁班先后荣获2010年上海市工人先锋号、2010年上海市世博工作优秀集体、2011年全国巾帼文明岗等荣誉称号,他个人也先后荣获2010年世博工作先进个人、2012年上海市创先争优优秀共产党员和2018年上海市环卫保洁行业“十大优秀工匠”。

荣誉,总是属于劳动者、创造者。每天,穿好工作服,戴好“九件套”,出门环卫巡视,看见外滩风光如画,再走2万步,也不厌倦。每每此时,80后环卫工陈冶的心里,就充满了职业自豪感——这是他的光荣时刻。

新民晚报首席记者 姚丽萍


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